jTalk语音通信平台是一款面向企业的电话通信管理系统。产品在充分利用语音识别技术和语音合成技术的基础上，将企业通信录、个人电话本和电话防火墙完美结合，给传统的企业电话通信模式带来了根本性的变革。本产品不仅是企业本身电话通信的全自动秘书，也是企业中每个员工的全自动电话秘书，它能够让企业以及企业中的每一个员工在传统的电话通信功能的基础上享受更多、更高级的现代电话通信服务。更重要的是，企业在享受众多的电话通信功能外，能够通过本产品对企业的电话通信进行有效的管理和监控，还能够将本产品同企业的电子信息平台结合，极大提高企业电话通信效率和企业形象。

体验号码：010-88377096

您可呼叫语音事业部，网络部，市场部，销售部，技术部，客服部，以及虚拟员工姓名，如小美，可心，东门吹雨，晴耕雨读。这些虚拟员工名为测试专用，只占用空闲分机，不会真的接通。每次呼叫之后，如果不想接通，还可按#键取消，继续下次呼叫，反复多次试用，方便您随心所欲试验。如需联络我们，进一步咨询详细信息，请呼叫语音事业部，或张宇南。

产品功能

•  语音总机

该功能方便企业客户电话联系企业员工或部门时，可以省去记忆员工或部门分机号的麻烦。企业客户在电话联系企业员工时，只要说出联系人姓名或者部门名称，系统将电话自动转接到相应员工座机。企业客户再也不必为记不住企业员工分机号而烦恼。该功能也可以有效节省人工接线员的工作压力，提高企业电话服务的质量。

•  号码本查询

方便员工在企业内外查询自己号码本中联系人信息。

•  语音拨号

语音拨号功能允许员工在有外呼需求时，只需要直接用语音呼叫联系人，系统就直接拨号并连接。该功能极大提高了员工拨号效率。管理人员、企业营销人员、客户支持人员再也不用为众多的客户名片及其管理而烦恼，再也不用记忆和查询名片，只要简单呼叫，系统就自动完成拨号和接续。

此外，该功能还能方便大型企业内部员工之间的呼叫连接。例如，员工A要找员工B时，只要在企业的任何一部电话按短拨号快捷键，听到“嘟”的拨号音后，直接说员工B的名字，系统就自动将电话转给员工B。该功能极大提高了大型企业内部员工电话联系的效率。

•  电话防火墙

企业员工可以控制自己对来电的处理方式。想接就接，不想接就不接。想接谁的就接谁的，不想接谁的就不接。想怎么接就怎么接。

•  来电转接

将打入企业座机的电话转到手机或任何电话上，方便常不在企业内部的高层管理人员、销售人员、技术支持人员不错过重要电话。

•  留言信箱

遇忙留言、无应答留言。即使员工在办公室内，也可以配置让来电者留言。可以方便通过网页或电话听取留言。

•  电话录音

方便企业对来电进行全程监控录音，对客户服务质量进行监控。

•  事件提醒

员工可以对重要事件设置提醒时间，系统在提醒时间到时自动拨电话到指定号码，并将员工输入的文本信息用语音提示或播放员工个性化的录音。

•  电话绑定

将企业座机号码同手机或者家庭电话等绑定，可以从手机或者家庭电话一样使用个人电话本。

•  企业来电记录

记录企业的所有来电信息，方便企业对来话监控。

•  个人来电记录

员工个人的来电记录。方便员工跟踪自己的来电历史。

•  秘书管理

管理员和员工有自己的电话秘书管理页面，页面美观、方便、实用。