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NEC SV8300 IP通讯服务器方案


产品概述

在商务高速发展的今天,无缝通讯可以使用户迅速做出决策与反应。因此要快速成就商务,必需具备良好的通讯工具。为此NEC提供了商务通讯与网络解决方案。SV8300通讯服务器系统就是该方案解决的系统之一。SV8300通讯服务器它具有丰富的功能,为用户的各种需求提供通讯解决方案。其可升级性、扩充性满足你当前与日后发展的需要。该系统具有以下几个特点:
1.机架堆叠体系结构:SV8300支持通讯服务器、媒体网关与媒体转换器在一个单元内的堆叠。
2.支持Voip与传统语音通讯:SV8300系统同时支持传统电路交换与IP通讯交换,也支持IP通讯解决方案。
3.应用集成:通过软件许可的激活,使应用集成功能简单易用。
4.可扩展性:根据你商务通讯发展的需要,SV8300系统可以平滑扩展到2048端口。

 
 SV8300系统是功能性的数字用户交换机(IP PBX)。系统设计提供2套交换平台:IP交换与电路交换。基于IP的语音通信(Voip)既可以应用在局域网(LAN)中,又可以应用在广域网(WAN)中。IP交换可在IP终端(Dterm IP,IP软件电话)之间或通过CCIS共路信令连接的SV8300、NEAX 2000 IPS或NEAX 2400 IPX交换机之间实现(CCIS over IP)。时分交换则在传统的电路端口(分机,中继等)之间实现,而IP终端(Dterm IP,IP软件电话)或基于IP的CCIS连接与传统时分端口(分机,中继等)之间的通信是通过IP PAD板(IP打包/拆包)来完成的,IP PAD板实现IP语音数据与时分语音之间的转换。IP终端(Dterm IP)可提供丰富的功能,它通过100BASE-T以太网接口连接到局域网上,其内置的交换集线器(HUB)提供两个100BASE-T接口,可以方便地连接PC上,Dterm IP之间能通过对等连接进行直接通信,并且支持多种标准的语音编码或压缩功能。

 
丰富的传统时分分机和中继接口,如模拟分机,数字分机,模拟中继,数字中继,ISDN,语音信箱,无线通信等接口或功能。所有这些接口板都安装在端口接口模块单元(UNIT)的通用槽位中。SV8300系统可支持2048个端口,其中1296个端口为物理端口,1024个为虚拟端口。无论是纯IP交换(对等连接)还是传统时分交换以及IP与时分之间的交换都是在主处理机(MP)的控制下进行的。

 
    SV8300可提供各种增值应用,如无线通信系统(SIP DECT),语音信息系统(语音信箱,电脑话务员,语音提示),VoIP,呼叫中心,远程IP终端,远程模块单元(Remote UNIT),软件电话,功能透明组网,酒店应用等。

 
    SV8300硬件和软件的模块化设计,系统可根据用户的需求方便地,经济地扩容和添加新功能。紧凑的硬件结构使设备能灵活地应用于19英寸机架安装。
 
物理结构框图:
 
2.1系统配置:
SV8300系统由4个UNIT单元组成,每个UNIT单元又由1个1U控制机架与3个2U扩展机架组成,2U扩展机架提供6个通用插槽,用于安装分机、外线等各种应用板卡。1个UNIT单元支持324端口(根据安装的应用板卡决定具体占用的端口数量)。
 
 
3.1Voip
 
随着IP技术的不断发展和Internet网络的应用,基于IP网络的语音传输(VoIP)的应用也越来越广泛。

3.1.1 分机与分机间连接

       对于IP分机与IP分机之间的连接(对等连接),包含话音的IP数据包在连接在局域网上的IP分机之间直接传输。
 
       对于IP分机与传统电路方式分机之间的连接则需要IP PAD来将IP数据包与PCM话音做相互转接,而MP则对连接进行控制。
 
 
3.1.2CCIS共路信令的连接
SV8300与NEAX2000IPS或NEAX 2400 IPX采用CCIS共路信令通过IP网络组网的环境下,网络内的IP终端(Dterm IP, IP软件电话等)与IP终端之间经过CCIS连接与单系统内的IP终端间的对等连接相类似,包含话音的IP数据包在IP终端间经由IP网络直接交换。IP终端与传统电路终端经过CCIS连接时,需要IP PAD卡来对IP数据与PCM数据进行转换。
 
3.1.3基于SIP协议的连接
在SV8300系统中, SIP中继通过TopLink提供IP电话服务。
 
3.1.4 SV8300 VoIP特点
(1)IP交换和连接(对等连接)
       SV8300中IP交换平台使得系统内或网络内(CCIS网络)的IP终端之间的话音信息的交换是IP数据包交换,即话音信息直接在IP终端间以IP数据包的形式传输而无须经过IP与PCM之间的转换。这种IP交换排除了IP与PCM之间转换带来的设备资源开消和时延,既节省了设备的投资,又提高了话音通信的质量。
 
(2)支持多种语音编码
       SV8300能支持多种语音编码方式以满足不同的应用要求。如G711,G723和G729a。
 
(3)QOS
       SV8300通过虚拟局域网技术(802.1Q和802.1P)来控制VoIP的语音质量。
 
(4)带宽控制
       SV8300通过将IP终端进行分组并指定每个分组内和分组间采用相应的语音编码方式,从而达到控制带宽,提高带宽利用率的目的。
 
(5)内置设备登记服务器
    传统的时分终端是靠与之相连的接口端口号来识别的,而IP终端通过网口直接连接在网络上,没有相应的物理端口来对应。因此,IP终端通过其IP地址在系统中的登记来进行识别。SV8300中的CPU卡内置了设备登记服务器(DRS)为IP终端提供登记而无须另配DRS设备。

3.2组网

       SV8300不但可以单独应用支持基于IP的对等连接和基于时分电路交换方式的连接,而且也还可以通过各种方式组网应用,特别是采用CCIS共路信令组网时,能建立功能透明的网络。

3.2.1CCIS共路信令组网

       SV8300支持局间公共信道信令(CCIS)组网方式,这种灵活的智能网络能允许两台或多台NEAX系列的交换机互连在一起组建功能透明的网络,如实现话务台,计费系统,语音信箱,维护管理等功能的集中。CCIS信令支持255台NEAX组网。
 
经由CCIS组网的专用网络提供的集中业务可以降低网络建设的硬件投资,维护费用,线路成本和整个网络的运行成本。CCIS网络内的所有交换机可以采用统一编号方式,全网内的呼叫均可直接拨分机号完成,就象单台系统内部直拨一样。

3.2.2基于事件的CCIS组网

       在CCIS网络中,当某些节点之间的话务量较小时,这些节点之间可以通过ISDN-BRI或ISDN-PRI进行连接组成基于事件的CCIS网络,而不是通过租用线。基于事件的CCIS意味着当ISDN-BRI或ISDN-PRI链路不用于CCIS连接时,可以用于ISDN的正常呼叫。这种基于事件的CCIS连接可以使一些分枝办公室既享用了CCIS网络的好处又降低了网络的运行成本。

3.2.3远端模块单元(Remote UNIT)

       SV8300系统由一个或多个端口接口模块单元(UNIT)组成,通常UNIT都是堆叠在一起的。但它也允许放置UNIT在远端从而组建分散拓扑网络,也就是说,主节点系统的主处理机可以通过远端PIM功能分散到各个远端节点。远端节点具有与主节点同样的性能,唯一的区别是连接方式的不同。系统支持50个UNIT单元。
 
 

3.2.4其它组网方式

       SV8300 除了可以支持CCIS信令组网外,还可以支持ISDN-BRI和ISDN-PRI,中国一号信令,Q-SIG信令,E/M信令等方式组网。

3.3无线通信系统

针对无线通信应用,NEC推出SIP DECT无线通讯解决方案。
 
 

3.4语音信箱

3.4.1外置式语音信箱

SV8300通过信息中心接口(MCI)卡和模拟用户接口卡可与外置式语音信箱设备集成。MCI接口是一个RS-232异步数据通信接口,SV8300与外置式语音信箱设备之间进行如下信息交换:
 
(1)SV8300至外置式语音信箱
       当外置式语音信箱设备应答时,SV8300将主叫方和被叫方以及呼叫的类型等信息发送给外置式语音信箱设备。
 
       (2)外置式语音信箱至SV8300
       当留言信息留到SV8300分机上时,外置式语音信箱将留言等待指示信号发送到SV8300。

3.4.2内置式语音信箱

   SV8300提供UM8000内置语音信箱系统,支持16个语音通道端口,4个传真端口,支持3种语言。

3.5计算机与电话集成(CTI)

       SV8300提供OAI(开放应用接口)接口用于与计算机系统进行集成。OAI使得外部的计算机去控制SV8300的运行,NEC的OAI接口能集成控制应用功能,从而使得计算机和SV8300有机地结合在一起而构成一个综合的应用系统。
 
       SV8300是具有丰富功能的话音和数据交换系统,在不安装OAI的情况下,所有的SV8300运作都由MP板内部控制。在安装了OAI后,相关的功能则由连接在OAI接口上的计算机与MP共同控制。
 
       OAI是SV8300与计算机系统集成的网关。基于PBX的功能,通过软件的开发可以建立具有完整功能并满足各种业务需求的通信系统,如呼叫中心,调度机的应用等。这种控制存在于计算机内,所以功能的修改或新功能的增加取决于外部软件的开发。
 
       基于OAI的集成或应用开发非常容易实现,OAI采用标准的符合开放系统互连(OSI)模型,因此,OAI兼容大多数的计算机系统,如PC,小型机,大型机等。
 
       SV8300 提供一套OAI标准库函数(API函数)用于各种应用软件的开发。OAI库函数提供如下方面的应用控制:
(1)    OAI信息链路控制
(2)    交换机控制
(3)    终端控制
(4)    状态信息控制
(5)    终端显示控制

3.6酒店应用

       SV8300S可配置专门的应用软件而满足酒店行业的应用需求。它可以广泛地应用在酒店,度假村,医院等。
 
       无论是只有几十个客房的小宾馆,还是有几百个客房的中等规模酒店,SV8300都能提供多种酒店功能服务。

3.6.1酒店物业管理系统接口(PMS)

       SV8300通过酒店物业管理系统接口可以与酒店物业管理系统(PMS)集成。通过SV8300与PMS之间的信息交换,可以使计算机对酒店功能进行控制。如:
(1)    自动叫醒
(2)    入住/退房
(3)    免打扰
(4)    留言灯服务
(5)    小酒吧消费计费
(6)    客房/管家部状态
(7)    分机信息详细记录
(8)    房间呼叫限制
(9)    酒店话务台
(10)长途级别管理
(11)灵活号码
(12)一位号码呼叫

3.6.2分机计费接口

SV8300提供RS-232串口与IP端口2种分机计费信息输出方式。支持延时与反极控制计费输出。支持分机密码计费。通过计费软件系统形成计费话单与话单管理、统计、报表与结算输出。

3.6.3前台

       带显示的数字话机Dterm可以作为酒店前台终端,用以设置和取消标准的酒店功能,如留言等待,免打扰,自动叫醒,客房电话切断等。直选台(DSS)可以配合前台终端使用用于显示每个分机的免打扰,留言等待,客房电话切断,叫醒结果的状态 。

 
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