随着IP技术的不断发展和Internet网络的应用,基于IP网络的语音传输(VoIP)的应用也越来越广泛。
3.1.1 分机与分机间连接
对于IP分机与IP分机之间的连接(对等连接),包含话音的IP数据包在连接在局域网上的IP分机之间直接传输。
对于IP分机与传统电路方式分机之间的连接则需要IP PAD来将IP数据包与PCM话音做相互转接,而MP则对连接进行控制。
3.1.2CCIS共路信令的连接
SV8300与NEAX2000IPS或NEAX 2400 IPX采用CCIS共路信令通过IP网络组网的环境下,网络内的IP终端(Dterm IP, IP软件电话等)与IP终端之间经过CCIS连接与单系统内的IP终端间的对等连接相类似,包含话音的IP数据包在IP终端间经由IP网络直接交换。IP终端与传统电路终端经过CCIS连接时,需要IP PAD卡来对IP数据与PCM数据进行转换。
3.1.3基于SIP协议的连接
在SV8300系统中, SIP中继通过TopLink提供IP电话服务。
3.1.4 SV8300 VoIP特点
(1)IP交换和连接(对等连接)
SV8300中IP交换平台使得系统内或网络内(CCIS网络)的IP终端之间的话音信息的交换是IP数据包交换,即话音信息直接在IP终端间以IP数据包的形式传输而无须经过IP与PCM之间的转换。这种IP交换排除了IP与PCM之间转换带来的设备资源开消和时延,既节省了设备的投资,又提高了话音通信的质量。
(2)支持多种语音编码
SV8300能支持多种语音编码方式以满足不同的应用要求。如G711,G723和G729a。
(3)QOS
SV8300通过虚拟局域网技术(802.1Q和802.1P)来控制VoIP的语音质量。
(4)带宽控制
SV8300通过将IP终端进行分组并指定每个分组内和分组间采用相应的语音编码方式,从而达到控制带宽,提高带宽利用率的目的。
(5)内置设备登记服务器
传统的时分终端是靠与之相连的接口端口号来识别的,而IP终端通过网口直接连接在网络上,没有相应的物理端口来对应。因此,IP终端通过其IP地址在系统中的登记来进行识别。SV8300中的CPU卡内置了设备登记服务器(DRS)为IP终端提供登记而无须另配DRS设备。
SV8300不但可以单独应用支持基于IP的对等连接和基于时分电路交换方式的连接,而且也还可以通过各种方式组网应用,特别是采用CCIS共路信令组网时,能建立功能透明的网络。
3.2.1CCIS共路信令组网
SV8300支持局间公共信道信令(CCIS)组网方式,这种灵活的智能网络能允许两台或多台NEAX系列的交换机互连在一起组建功能透明的网络,如实现话务台,计费系统,语音信箱,维护管理等功能的集中。CCIS信令支持255台NEAX组网。
经由CCIS组网的专用网络提供的集中业务可以降低网络建设的硬件投资,维护费用,线路成本和整个网络的运行成本。CCIS网络内的所有交换机可以采用统一编号方式,全网内的呼叫均可直接拨分机号完成,就象单台系统内部直拨一样。
3.2.2基于事件的CCIS组网
在CCIS网络中,当某些节点之间的话务量较小时,这些节点之间可以通过ISDN-BRI或ISDN-PRI进行连接组成基于事件的CCIS网络,而不是通过租用线。基于事件的CCIS意味着当ISDN-BRI或ISDN-PRI链路不用于CCIS连接时,可以用于ISDN的正常呼叫。这种基于事件的CCIS连接可以使一些分枝办公室既享用了CCIS网络的好处又降低了网络的运行成本。
3.2.3远端模块单元(Remote UNIT)
SV8300系统由一个或多个端口接口模块单元(UNIT)组成,通常UNIT都是堆叠在一起的。但它也允许放置UNIT在远端从而组建分散拓扑网络,也就是说,主节点系统的主处理机可以通过远端PIM功能分散到各个远端节点。远端节点具有与主节点同样的性能,唯一的区别是连接方式的不同。系统支持50个UNIT单元。
3.2.4其它组网方式
SV8300 除了可以支持CCIS信令组网外,还可以支持ISDN-BRI和ISDN-PRI,中国一号信令,Q-SIG信令,E/M信令等方式组网。
针对无线通信应用,NEC推出SIP DECT无线通讯解决方案。
3.4.1外置式语音信箱
SV8300通过信息中心接口(MCI)卡和模拟用户接口卡可与外置式语音信箱设备集成。MCI接口是一个RS-232异步数据通信接口,SV8300与外置式语音信箱设备之间进行如下信息交换:
(1)SV8300至外置式语音信箱
当外置式语音信箱设备应答时,SV8300将主叫方和被叫方以及呼叫的类型等信息发送给外置式语音信箱设备。
(2)外置式语音信箱至SV8300
当留言信息留到SV8300分机上时,外置式语音信箱将留言等待指示信号发送到SV8300。
3.4.2内置式语音信箱
SV8300提供UM8000内置语音信箱系统,支持16个语音通道端口,4个传真端口,支持3种语言。
3.5计算机与电话集成(CTI)
SV8300提供OAI(开放应用接口)接口用于与计算机系统进行集成。OAI使得外部的计算机去控制SV8300的运行,NEC的OAI接口能集成控制应用功能,从而使得计算机和SV8300有机地结合在一起而构成一个综合的应用系统。
SV8300是具有丰富功能的话音和数据交换系统,在不安装OAI的情况下,所有的SV8300运作都由MP板内部控制。在安装了OAI后,相关的功能则由连接在OAI接口上的计算机与MP共同控制。
OAI是SV8300与计算机系统集成的网关。基于PBX的功能,通过软件的开发可以建立具有完整功能并满足各种业务需求的通信系统,如呼叫中心,调度机的应用等。这种控制存在于计算机内,所以功能的修改或新功能的增加取决于外部软件的开发。
基于OAI的集成或应用开发非常容易实现,OAI采用标准的符合开放系统互连(OSI)模型,因此,OAI兼容大多数的计算机系统,如PC,小型机,大型机等。
SV8300 提供一套OAI标准库函数(API函数)用于各种应用软件的开发。OAI库函数提供如下方面的应用控制:
(1) OAI信息链路控制
(2) 交换机控制
(3) 终端控制
(4) 状态信息控制
(5) 终端显示控制
SV8300S可配置专门的应用软件而满足酒店行业的应用需求。它可以广泛地应用在酒店,度假村,医院等。
无论是只有几十个客房的小宾馆,还是有几百个客房的中等规模酒店,SV8300都能提供多种酒店功能服务。
3.6.1酒店物业管理系统接口(PMS)
SV8300通过酒店物业管理系统接口可以与酒店物业管理系统(PMS)集成。通过SV8300与PMS之间的信息交换,可以使计算机对酒店功能进行控制。如:
(1) 自动叫醒
(2) 入住/退房
(3) 免打扰
(4) 留言灯服务
(5) 小酒吧消费计费
(6) 客房/管家部状态
(7) 分机信息详细记录
(8) 房间呼叫限制
(9) 酒店话务台
(10)长途级别管理
(11)灵活号码
(12)一位号码呼叫
3.6.2分机计费接口
SV8300提供RS-232串口与IP端口2种分机计费信息输出方式。支持延时与反极控制计费输出。支持分机密码计费。通过计费软件系统形成计费话单与话单管理、统计、报表与结算输出。
3.6.3前台
带显示的数字话机Dterm可以作为酒店前台终端,用以设置和取消标准的酒店功能,如留言等待,免打扰,自动叫醒,客房电话切断等。直选台(DSS)可以配合前台终端使用用于显示每个分机的免打扰,留言等待,客房电话切断,叫醒结果的状态 。